Usar ChatGPT u otra herramienta de IA en el trabajo no es, por sí solo, motivo de despido. El riesgo está en qué le das: documentos confidenciales, datos de clientes o información personal de compañeros. Y en si tu empresa tiene una política que lo prohíbe o lo limita. Antes de pegar nada, mira tres cosas: la política interna, el tipo de información y la herramienta que usas.
Cada vez más empresas redactan normas sobre el uso de IA. Muchas plantillas aún no las han leído.
Por qué puede acabar en un despido
No hay una ley que hable de ChatGPT. Lo que hay son obligaciones generales que ya conoces, aplicadas a una herramienta nueva:
- Las órdenes e instrucciones de la empresa. Si existe una política de uso de IA, forma parte de las instrucciones que debes seguir.
- La buena fe y la confidencialidad. Introducir en una herramienta externa información reservada de la empresa puede considerarse una transgresión de la buena fe contractual, que es una de las causas de despido disciplinario.
- La protección de datos. Pegar datos personales de clientes o compañeros en una herramienta no autorizada puede suponer un tratamiento de datos indebido del que la empresa es responsable.
No todo uso es igual de grave
En el despido disciplinario rige la idea de proporcionalidad: la sanción tiene que guardar relación con la gravedad del hecho, la intención y el daño causado. No es lo mismo pedir ayuda para redactar un correo sin datos que subir la base de clientes. En muchos casos, lo previsible es una advertencia o una sanción menor, según tu convenio. Pero un caso grave sí puede justificar un despido.
Antes de usar la IA en el trabajo
- Busca la política. En la intranet, en el manual de bienvenida o en las normas de uso de los sistemas informáticos. Si no existe, pregunta por escrito qué herramientas están permitidas.
- Usa la herramienta que te da la empresa, si la hay. No es lo mismo una versión corporativa contratada que tu cuenta personal.
- No pegues datos personales: nombres, DNI, teléfonos, nóminas o historiales.
- No pegues documentos confidenciales: contratos, ofertas, estrategia o información financiera.
- Anonimiza. "Un cliente del sector X con este problema" en lugar del nombre y los datos reales.
Además, desde 2025 las empresas que usan sistemas de IA deben procurar que su personal tenga un nivel suficiente de formación sobre ellos. Si te piden usar IA y nadie te ha explicado cómo, pídelo.
Si te sancionan o te despiden por usar IA
- Lee qué hecho concreto se te atribuye y en qué fecha. En un despido disciplinario, la carta tiene que describir los hechos.
- Comprueba si existía una política y si te la comunicaron.
- Pregúntate cómo lo saben. Si la empresa revisó tu ordenador o tu actividad, hay reglas sobre cómo puede hacerlo. Lo explicamos en qué puede controlar la empresa en tu ordenador y tu correo.
- Responde por escrito si no estás de acuerdo con una sanción.
- Ten presente el plazo: 20 días hábiles para reclamar un despido.
Preguntas frecuentes
¿Es ilegal usar ChatGPT en el trabajo?
No hay una prohibición general. Depende de la política de tu empresa y de qué información introduces. Lo arriesgado es pegar datos personales o documentos confidenciales, o saltarte una norma interna.
¿Me pueden despedir por usar IA sin permiso?
Puede ser motivo de sanción y, en casos graves, de despido disciplinario, por ejemplo si se filtra información confidencial o datos personales. La sanción tiene que ser proporcionada a la gravedad del hecho.
¿Qué hago si mi empresa no tiene política de IA?
Pregunta por escrito qué herramientas puedes usar y para qué. Mientras tanto, no introduzcas datos personales ni documentos confidenciales, y anonimiza lo que consultes.
¿Puede la empresa saber si uso ChatGPT?
Puede controlar el uso de los dispositivos y sistemas que te da, con límites: tiene que haber informado antes de los criterios de uso y de control.
Fuentes
- Estatuto de los Trabajadores: art. 5, art. 20, art. 54.
- Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
- Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial.
Textos consolidados en el BOE y EUR-Lex. Cómo elaboramos y revisamos este contenido: política editorial.
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