Si un sistema automático ha intervenido en tu despido (porque puntúa el rendimiento, asigna turnos o selecciona a quién afecta una reestructuración), tienes derechos concretos. Puedes pedir información sobre cómo funciona, pedir que intervenga una persona y dar tu versión. Y el despido sigue necesitando una causa legal explicada en una carta: el algoritmo no la sustituye.
Lo que dice la normativa
Hay tres capas de protección:
- Protección de datos (RGPD). En general, tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que te afecte de forma significativa. Cuando la ley permite esa decisión, debe haber garantías: intervención humana, poder expresar tu punto de vista e impugnar la decisión. También tienes derecho a saber si existen decisiones automatizadas sobre ti y a recibir información significativa sobre la lógica aplicada.
- Estatuto de los Trabajadores. El comité de empresa tiene derecho a ser informado de los parámetros, reglas e instrucciones de los algoritmos o sistemas de IA que afectan a decisiones sobre las condiciones de trabajo, el acceso y el mantenimiento del empleo, incluida la elaboración de perfiles.
- Reglamento europeo de IA. Considera de alto riesgo los sistemas que se usan para decidir sobre la extinción de contratos, asignar tareas según el comportamiento o evaluar el rendimiento. Las empresas que los usan deben informar a la representación de los trabajadores y a las personas afectadas antes de ponerlos en marcha, y la persona afectada puede pedir una explicación de la decisión.
Cómo saber si hubo un algoritmo
Desde dentro de RRHH, el sistema rara vez "despide". Lo habitual es que alimente la decisión: un ranking de productividad, una puntuación de desempeño o una lista de puestos "prescindibles" en una reestructuración. Señales a mirar:
- Te evaluaban con métricas automáticas: tiempos, tickets, llamadas o actividad del ordenador.
- La carta menciona "indicadores", "métricas objetivas" o "criterios de selección" sin explicarlos.
- Varias personas fueron seleccionadas con un mismo criterio que nadie sabe explicar.
Cómo pedirlo por escrito
Puedes ejercer tu derecho de acceso dirigiéndote a la empresa o a su delegado de protección de datos, si lo tiene. La empresa tiene, en general, un mes para responder. Un texto sencillo:
"Al amparo del artículo 15 del RGPD, solicito copia de mis datos personales y que se me informe de si se han tomado decisiones automatizadas o se han elaborado perfiles sobre mí, incluyendo información significativa sobre la lógica aplicada y sus consecuencias, en particular en relación con [mi evaluación / mi despido de fecha X]."
Envíalo por un medio del que quede constancia y guarda la fecha. Si no responden o la respuesta es insuficiente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Ojo con el plazo
Pedir información sobre el algoritmo no detiene el plazo para reclamar el despido: 20 días hábiles desde el día siguiente a la fecha de efectos. Haz las dos cosas en paralelo.
Qué puede cambiar en tu caso
- Si la causa de la carta se apoya en métricas que nadie explica, la empresa tendrá que acreditarlas.
- Si el sistema discrimina, por ejemplo penalizando bajas médicas, permisos o reducciones de jornada, puede estar en juego la nulidad del despido. Lo explicamos en despido improcedente, procedente o nulo.
Preguntas frecuentes
¿Puede un algoritmo despedirme?
En general, la normativa de protección de datos limita las decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que te afecten de forma significativa. Además, el despido sigue necesitando una causa legal y una carta que la explique.
¿Cómo sé si un algoritmo ha influido en mi despido?
Puedes ejercer tu derecho de acceso y pedir a la empresa que te informe de si ha tomado decisiones automatizadas o elaborado perfiles sobre ti, con información sobre la lógica aplicada.
¿Cuánto tiene la empresa para responder?
En general, un mes desde tu solicitud, prorrogable en algunos casos. Si no responde, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Pedir esta información detiene el plazo del despido?
No. El plazo de 20 días hábiles para reclamar el despido sigue corriendo. Conviene hacer las dos cosas a la vez.
Fuentes
- Estatuto de los Trabajadores: art. 64.
- Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
- Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial.
Textos consolidados en el BOE y EUR-Lex. Cómo elaboramos y revisamos este contenido: política editorial.
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